Politica de pago

1. Introducción general

La presente política de pago se aplica a todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web por clientes situados en España.

Nuestra tienda aplica procedimientos de pago diseñados para ofrecer un proceso claro y seguro, conforme a los estándares europeos aplicables y a las disposiciones relacionadas con la autenticación de pagos y la protección de datos.

Cada pago se gestiona mediante tecnologías de cifrado y sistemas de verificación destinados a proteger la confidencialidad de la información.

2. Métodos de pago aceptados

Nuestra tienda acepta los siguientes métodos de pago mediante tarjeta:

• American Express

• Discover

• Diners Club

• Mastercard

• Visa

Todos los métodos de pago disponibles permiten realizar transacciones rápidas y seguras.

Nuestra tienda no aplica cargos adicionales por el uso de estos métodos de pago.

3. Seguridad de las transacciones

Todas las operaciones de pago realizadas a través del sitio web están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer).

• Esta tecnología protege la transmisión de información durante el proceso de pago.

• Nuestra tienda no almacena datos bancarios ni información completa de tarjetas de pago.

• Las transacciones se procesan exclusivamente a través de proveedores de servicios de pago que cumplen con estándares de seguridad reconocidos.

Estas medidas ayudan a garantizar la seguridad de las operaciones realizadas en el sitio web.

4. Validación y autorización

Durante el proceso de pago, se realiza una verificación automática con la entidad emisora de la tarjeta.

• Una vez autorizada la transacción, el pedido se confirma y el importe se gestiona conforme al sistema de pago correspondiente.

• Si la entidad bancaria rechaza la operación, el pedido no podrá completarse y será necesario utilizar otro método de pago o revisar los datos introducidos.

5. Moneda e impuestos aplicables

Todas las transacciones realizadas en el sitio web se procesan en euros (EUR).

• No se aplican cargos adicionales durante el proceso de pago.

• Tampoco se aplicarán cargos adicionales en el momento de la entrega.

Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

6. Incidencias relacionadas con el pago

En caso de que se produzca un rechazo de la transacción, un error técnico o una interrupción durante el proceso de pago, se recomienda al cliente:

• Verificar que los datos introducidos sean correctos.

• Comprobar la disponibilidad de fondos o el estado de la tarjeta utilizada.

• Contactar con la entidad bancaria correspondiente para confirmar la autorización de la operación.

Si el problema persiste, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda.

Nuestra tienda analizará la situación y proporcionará asistencia en el menor tiempo posible.

7. Contacto — atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con pagos o con la seguridad de las transacciones, los usuarios pueden contactar con nuestra tienda a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: quotations@nestupyard.com
Teléfono: +81 (907) 113 11 49
Dirección: 3-5-26-1006 AOI ADACHI-KU TOKYO 120-0012 JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 07:30 a 16:30 (excepto festivos)
Área de entrega: España

Nuestra tienda mantiene el compromiso de ofrecer un entorno de pago fiable y seguro para todas las transacciones realizadas en el sitio web.