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Politica de seguridad

1. Introducción

La presente política de seguridad describe las medidas adoptadas por nuestra tienda para proteger los datos personales, garantizar la seguridad de las transacciones y ofrecer un entorno fiable durante el uso de nuestro sitio web.

Todas las medidas aplicadas se desarrollan de acuerdo con la normativa europea vigente, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Nuestra tienda adopta prácticas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información tratada a través del sitio web.

2. Protección de datos y cifrado

Todas las comunicaciones entre el usuario y el sitio web están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer), lo que ayuda a evitar accesos no autorizados o la modificación de la información transmitida.

  • Las conexiones al sitio web se realizan a través de protocolos seguros.

  • Los datos relacionados con pagos se procesan mediante proveedores de servicios de pago especializados.

  • Nuestra tienda no almacena información sensible relacionada con tarjetas de pago en sus sistemas.

Estas medidas contribuyen a proteger la confidencialidad de la información durante las transacciones realizadas en el sitio web.

3. Control de accesos y gestión interna

Nuestra tienda aplica medidas destinadas a limitar el acceso a la información únicamente al personal autorizado.

Entre las medidas implementadas se incluyen:

  • Autenticación segura para el acceso del personal autorizado.

  • Acceso limitado según las funciones y responsabilidades asignadas.

  • Supervisión de actividades internas relacionadas con la gestión del sitio web.

Estos procedimientos ayudan a mantener un control adecuado sobre el acceso a los sistemas y a la información gestionada por nuestra tienda.

4. Seguridad de las transacciones

Las transacciones realizadas a través del sitio web se procesan utilizando sistemas de pago seguros que cumplen con los estándares habituales del sector.

  • Los sistemas de pago utilizan mecanismos de verificación para confirmar la autenticidad de las transacciones.

  • Estos mecanismos ayudan a reducir el riesgo de uso fraudulento de instrumentos de pago.

Nuestra tienda trabaja con proveedores técnicos que aplican estándares de seguridad reconocidos.

5. Supervisión y prevención de amenazas

Para proteger el sitio web frente a accesos no autorizados o actividades sospechosas, se aplican diversas medidas de supervisión técnica.

Entre ellas se incluyen:

  • Sistemas de protección contra software malicioso.

  • Supervisión técnica periódica del funcionamiento del sitio web.

  • Herramientas de detección de actividades inusuales.

  • Actualizaciones regulares de los sistemas de seguridad.

Estas medidas permiten identificar posibles riesgos y aplicar acciones preventivas cuando sea necesario.

6. Conservación y almacenamiento seguro de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades previstas.

La información se almacena en infraestructuras protegidas mediante:

  • Controles de acceso físico.

  • Servidores protegidos.

  • Sistemas de copia de seguridad seguros.

Una vez finalizado el periodo de conservación correspondiente, los datos se eliminan utilizando procedimientos adecuados.

7. Responsabilidad del usuario

Para contribuir a mantener un entorno seguro, se recomienda a los usuarios adoptar determinadas prácticas de seguridad.

  • Utilizar contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.

  • Proteger los dispositivos personales mediante software de seguridad actualizado.

  • Cerrar sesión después de utilizar el sitio web en dispositivos compartidos.

  • Utilizar conexiones seguras al acceder al sitio web.

Estas prácticas ayudan a proteger las cuentas de usuario y la información personal.

8. Notificación de incidentes de seguridad

En caso de detectarse incidentes de seguridad, vulnerabilidades o actividades sospechosas, nuestra tienda adoptará medidas para limitar los posibles riesgos.

Cuando sea necesario, los usuarios afectados serán informados conforme a las disposiciones legales aplicables.

9. Contacto — atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con la seguridad o con la protección de datos, los usuarios pueden contactar con nuestra tienda a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: quotations@nestupyard.com
Teléfono: +81 (907) 113 11 49
Dirección: 3-5-26-1006 AOI ADACHI-KU TOKYO 120-0012 JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 07:30 a 16:30 (excepto festivos)
Área de entrega: España

Nuestra tienda mantiene un compromiso continuo con la protección de la información y la seguridad del sitio web, aplicando medidas destinadas a ofrecer un entorno digital fiable y conforme a las normas aplicables.